Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A MKTech Solutions Mind Knowledge ("MKTech", "nós" ou "nossa empresa") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos visitantes, clientes e parceiros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.

2. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do nosso site e prestação de serviços:

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site
• Cookies Técnicos: Utilizados para identificar sua localização geográfica e melhorar a experiência de navegação
• Dados de Contato: Nome, e-mail, telefone e empresa (apenas quando fornecidos voluntariamente através de formulários)

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Melhorar a experiência de navegação no site
• Personalizar conteúdo com base na localização geográfica
• Responder a solicitações de contato e consultas
• Enviar informações sobre nossos serviços (apenas com consentimento)
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento: Para envio de comunicações comerciais
• Legítimo Interesse: Para análise de navegação e melhorias do site
• Execução de Contrato: Para prestação de serviços solicitados
• Cumprimento de Obrigação Legal: Quando exigido por lei

5. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies técnicos essenciais para:

• Identificar sua localização geográfica para personalização de conteúdo
• Manter preferências de navegação
• Garantir o funcionamento adequado do site

Importante: Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise comportamental. Todos os cookies são estritamente técnicos e necessários para o funcionamento do site.

6. Compartilhamento de Dados

A MKTech não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Quando necessário para prestação de serviços (fornecedores de hospedagem, por exemplo)
• Para cumprimento de obrigações legais
• Com seu consentimento expresso

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
• Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
• Informação sobre Compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
• Controles de acesso restrito
• Monitoramento de segurança
• Treinamento regular da equipe

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Os dados de navegação são mantidos por até 12 meses, enquanto dados de contato são mantidos enquanto houver relacionamento comercial ou interesse legítimo.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

12. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Caso não seja possível resolver questões relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais diretamente conosco, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site: www.gov.br/anpd